Доставка и Оплата

 Заказ:

•         Онлайн-заказ товара в нашем интернет-магазине www.freshskin.ru осуществляется 24 часа в сутки, ежедневно. •         Заказ по телефонам 8 (499) 908-88-08  или  8 (926) 888-00-38         Вы можете сделать с понедельника - по пятницу с 09.00 до 20.00 , субботу – воскресенье с 10.00 до 18.00 (время московское) 

•         Время работы службы доставки:   Пн - Пт с 10.00 до 21.00,    Сб - Вс – выходные. 

•         После оформления заказа Вы получите на Ваш почтовый адрес письмо-подтверждение, далее по контактному телефону с Вами свяжется наш менеджер для уточнения  заказа и подтверждения наличия товара на складе, а так же согласует время и сроки доставки заказа. Обработка заказа происходит в течение одного часа. 

•         Уважаемые Покупатели,    Обращаем Ваше внимание!     Если заказ сделан до 18.00, то информация по наличию товара  будет предоставлена в день оформления заказа.    Если заказ сделан после 18.00, то информация по наличию товара будет предоставлена утром следующего дня.     

 Оплата:

•                Наличными курьеру - Производится только в рублях. 

•        Яндекс Деньги  -  Оплата на счёт в "Яндекс деньги". Номер счёта высылается на e-mail после подтверждения   наличия товара на складе.  

•        QIWI Кошелёк -  Оплата на счёт в "QIWI кошелёк". Номер счёта высылается на e-mail после подтверждения наличия товара на складе.  

•         Банковским переводом - В любом банке Роcсии.  При подтверждении наличия товара Вам выставляется счёт на    оплату . После получения оплаты (1-3 дня), товар высылается Почтой России .

 

 Доставка:

•          Москва - Курьер (1-3 дня)

•          Московская область - Курьер (1-3 дня)

•          Россия - Почта Росии ( Полная оплата, Наложеный патёж - Новинка ! )   - (3-14 дней) 

  Доставка по Москве (в пределах МКАД):

•         Заказ свыше 3000 руб. – БЕСПЛАТНО. 

•         Заказ менее 3000 руб. – 250 руб.

•         Мебель и крупно габаритные товары  от 500 руб. 

           

   Доставка по Московской области:

•         Осуществляется в следующие города: Одинцово, Митино, Косино, Долгопрудный, Мытищи, Королев, Балашиха,   Дзержинский, Люберцы, Химки, Рублево, Красногорск, Реутов. И др. в пределах 15 км от МКАД

•         Заказ свыше 5000 руб. - БЕСПЛАТНО.

•         Заказ менее 5000 руб. - 400 руб.

•         Мебель и крупно габаритные товары  от 500 руб.

   Доставка по России: ( 100% оплата )

  Доставка по России: ( Наложенный платёж )    Новинка !

•         Осуществляется компанией ФГУП « Почта России ». 

•          Заказ  свыше 5000 руб. - БЕСПЛАТНО.

•          Заказ  менее 5000 руб.  - от 150 до 500 руб. (расчитывается автоматически при оформлении заказа)

 

            При оформлении заказа от Вас потребуется:

            Полный почтовый адрес, включая индекс; 

            Ф. И. О. получателя и контактный телефон с кодом населенного пункта.

           Продукция отправляется ценной бандеролью при 100% оплате или наложенным платежём  Товар бронируется до 5 дней . После подтверждения оплаты, в течении 1- 2 дней товар высылается по указанному адресу. Так же на Ваш  e- mail отправляется письмо подтверждение отправки с кодом отслеживания посылки .

    После того, как вы получили от нас уведомление об отправке посылки на Ваш адрес, через 5-15 дней (в зависимости от скорости работы почты) в Ваш физический почтовый ящик придёт извещение о получении почтового отправления. С этим извещением и удостоверением личности Вам необходимо прийти в указанное почтовое отделение связи и забрать почтовое отправление с Вашим заказом.

Если в течение 30 дней после получения от нас уведомления об отправке заказа к вам не пришло извещение с почты о поступлении посылки, мы настоятельно рекомендуем, предъявив удостоверение личности, самостоятельно уточнить у почтовых работников, поступила ли посылка на Ваше имя и адрес. Иногда извещения о поступлении посылки по тем или иным причинам не опускают в почтовые ящики получателей, т.е. получателя своевременно не уведомляют о том, что посылку уже можно получить.

В случае доставки посылки «до востребования» получателя не извещают о поступлении посылки, поэтому максимум через 30 дней после получения от нас уведомления об отправке посылки в Ваш адрес, Вам необходимо будет, предъявив удостоверение личности, самостоятельно в Вашем почтовом отделении связи уточнить о поступлении посылки «до востребования» на Ваше имя.

Общий срок хранения посылки составляет 30 дней. Если же получатель не забрал посылку в течение этого срока, то она отправляется обратно в наш адрес.

          

 Важно !!!

•         Если Вы получили товар не надлежащего качества (поврежденная упаковка, нарушение сроков годности), Вы можете отказаться от него, не оплачивая стоимости доставки.

•         В случае отказа от доставленного товара надлежащего качества, покупатель должен возместить стоимость услуг доставки, в соответствии с вышеуказанным прейскурантом.

•         Покупателю рекомендуется проверить внешнюю составляющую заказа в присутствии курьера, не нарушая упаковки товара (нарушение упаковки продукции допускается только после полной оплаты заказа). Интернет магазин не принимает претензий по качеству и комплектности товара, не проверенного в присутствии курьера.

•         Согласно закону о защите прав потребителя, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества , не подлежащих возврату или обмену.